Christoph Günther

Head of Industry
Line Retail
Media & Services

Digitaler Lieferschein: Effizient, nachhaltig, zukunftsfähig

Effiziente Lieferketten sind heute wirtschaftlich und ökologisch unverzichtbar. Doch analoge Lieferscheine sowie manuelle Informationsprozesse zwischen verschiedenen Akteuren kosten Zeit und erschweren reibungslose Abläufe. Mit Cloud4Log Add-ons werden Erstellung, Verwaltung und Archivierung von Lieferscheinen vollständig digitalisiert – effizient, transparent und zukunftssicher.

Kundenbindungsmarketing im europäischen Einzelhandel neu gestalten

Rabatt-Coupons und Punktekarten allein überzeugen moderne Kunden kaum noch. Gefragt sind personalisierte Angebote in Echtzeit, nahtlose Omnichannel-Erlebnisse und vertrauenswürdiger Datenschutz. Viele Händler erkennen den Wandel, stehen jedoch vor der Herausforderung, Kundenbindung persönlich und profitabel umzusetzen. Warum moderne Loyaltyprogramme heute entscheidend sind, lesen Sie hier.

BKW Gruppe beschleunigt mit SAP die digitale Transformation

Längst ist die BKW Gruppe nicht mehr nur reiner Energieversorger. Strategisch vorausschauend hat die BKW ihre Geschäftstätigkeit diversifiziert und sich zu einem breit aufgestellten Energie- sowie Infrastrukturdienstleister gewandelt. Für diese Transformation war eine moderne SAP-Landschaft unabdingbar.

Stadtwerke setzen auf souveräne KI-Lösungen von
Telekom/T-Systems

Stadtwerke stehen vor spezifischen Herausforderungen, die sich aus ihrer Rolle in der kritischen Infrastruktur ergeben. Sie verarbeiten sensible und komplexe Daten – etwa aus Netzbetrieb, Kundenmanagement und regulatorischen Prozessen. So gewinnt digitale Souveränität an Bedeutung: die Fähigkeit, Daten, Systeme und Wertschöpfungsketten selbstbestimmt, sicher und nachvollziehbar zu steuern.

brodos.net: Wachstum durch Cloud verbessert

Mithilfe der T Cloud Public (früher Open Telekom Cloud) ist brodos.net in der Lage, jede Kundenanfrage spontan zu bedienen, denn die Container-basierte Plattform ist durch die Cloud nun spontan in Minutenschnelle skalierbar. Die Performance der Systeme konnte brodos.net nach eigenen Angaben um rund 40 Prozent steigern. Die Verfügbarkeit der
T Cloud Public liegt bei 99,95 Prozent.

Warum T Cloud Public? - Teil 1: Europäische Cloud-Plattformen im Vergleich

Eine unabhängige Analyse im Auftrag der niederländischen Gemeinde Nijmegen hat Europas Cloud-Anbieter auf den Prüfstand gestellt. Gesucht wurde eine leistungsstarke europäische Cloud-Plattform mit hoher Sicherheit, ausgereiften Services und einem hohen Reifegrad. Erfahren Sie, warum sich die
T Cloud Public im direkten Vergleich als beste Lösung durchsetzen konnte.

Schnellere Bearbeitung von Serviceanfragen

Die Deutsche Telekom Service GmbH optimiert den Support für Millionen Kunden durch innovative Kommunikationskanäle und KI-gestützte Automatisierung. Gemeinsam mit T-Systems wurde die E-Mail-Kategorisierung zu 80 % automatisiert. Das senkt Kosten, beschleunigt Abläufe und verbessert nachhaltig das Kundenerlebnis – effizient, skalierbar und zukunftsorientiert für moderne Serviceprozesse.